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摘要(系统识别):
中原地产
中原培训课程中级类
客户目标解析及核心问题探讨
集团二发中心
ShenZhen.10.2010
本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前,本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。
课程目标及内容
课程目的
课程内容
目标分析的重要性
掌握客户目标分析及问题结构化的方法
如何确定清晰有效的目标
提供目标沟通的工具及归纳常见情况
如何从目标找到问题
问题的结构化
提供从目标到问题的几种通路
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案例演练
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Copyright Centaline Group,2010
Code of this report 2
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