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简介（作者编辑）：总包费用索赔立项管理指引.pdf
摘要（系统识别）：
总包费用索赔立项管理指引
1总则
1.1目的
强化总包费用索赔管理，创新建立以立项管理、过程推进、兑现激励、要点集
成为核心的索赔管理制度，促进项目过程风险化解，精益管理、降本增效。
1.2范围
适用于公司、分公司和项目部。
1.3定义
本办法所称的索赔，是指承包人为获取发包人损失补偿（包括实际损失和预期
利益损失)所做的系列行为。
1.4依据
根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)、《建设工程项目经理执业导
则》(RISN-TG012-2011)、中建股份《项目管理手册》、局《成本管理手册》
(CSCEC88B-CM-2017)、局《合约法务管理手册》(CSCEC8B-CL-2017)、局《项目
目标管理考核兑现办法》（局成字〔2014)105号)、公司《商务管理手册》
(CSCEC8XN-SW-2018)。
1.5管理机构
总包费用索赔管理实行公司、分公司和项目部三级管理，公司合约法务部是总
包费用索赔的归口管理部门，负责推进总包费用索赔确认率的整体提升，公司
商务管理部负责提供必要的配合。
2.
职责与权限
2.1
管理职责
序号
管理职责
公司
分公司
项目部
1
总包费用索赔
1.1
索赔立项管理
1.2
索赔过程管理
レ
レ
1.3
索赔激励管理
1.4
索赔要点集成
2.2审批权限
序号
管理央策事项
公司
分公司
项目部
1
总包费用索赔
合约法务部
1.1
索赔立项备案
经理
1.2
索赔激励审批
总经济师
3管理要求
3.1总包费用索赔管理流程
项目总包费用索赔管理流程
相关专业工程师
项目商务经理
项目经理
分公司
公司合约法务部
公司总经济师
开始
索赔立项，负责收
立项备案
集证据资料
成立项目索赔小组
索赔文件起草
索赔文件递交，
取得有效签收
建立台账
督促取得发包人
签认
索赔要点
库管理
3.2工作要求
序号关键活动
管理要求
时间要求
主责部门相关部门
工作文件
1)项目管理人员均有责任在项
发现索赔
项目全体
合约法务
索赔立项
目受到非我方原因导致的经济
事项的1
管理人员
部
摘要（系统识别）：
总包费用索赔立项管理指引
1总则
1.1目的
强化总包费用索赔管理，创新建立以立项管理、过程推进、兑现激励、要点集
成为核心的索赔管理制度，促进项目过程风险化解，精益管理、降本增效。
1.2范围
适用于公司、分公司和项目部。
1.3定义
本办法所称的索赔，是指承包人为获取发包人损失补偿（包括实际损失和预期
利益损失)所做的系列行为。
1.4依据
根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)、《建设工程项目经理执业导
则》(RISN-TG012-2011)、中建股份《项目管理手册》、局《成本管理手册》
(CSCEC88B-CM-2017)、局《合约法务管理手册》(CSCEC8B-CL-2017)、局《项目
目标管理考核兑现办法》（局成字〔2014)105号)、公司《商务管理手册》
(CSCEC8XN-SW-2018)。
1.5管理机构
总包费用索赔管理实行公司、分公司和项目部三级管理，公司合约法务部是总
包费用索赔的归口管理部门，负责推进总包费用索赔确认率的整体提升，公司
商务管理部负责提供必要的配合。
2.
职责与权限
2.1
管理职责
序号
管理职责
公司
分公司
项目部
1
总包费用索赔
1.1
索赔立项管理
1.2
索赔过程管理
レ
レ
1.3
索赔激励管理
1.4
索赔要点集成
2.2审批权限
序号
管理央策事项
公司
分公司
项目部
1
总包费用索赔
合约法务部
1.1
索赔立项备案
经理
1.2
索赔激励审批
总经济师
3管理要求
3.1总包费用索赔管理流程
项目总包费用索赔管理流程
相关专业工程师
项目商务经理
项目经理
分公司
公司合约法务部
公司总经济师
开始
索赔立项，负责收
立项备案
集证据资料
成立项目索赔小组
索赔文件起草
索赔文件递交，
取得有效签收
建立台账
督促取得发包人
签认
索赔要点
库管理
3.2工作要求
序号关键活动
管理要求
时间要求
主责部门相关部门
工作文件
1)项目管理人员均有责任在项
发现索赔
项目全体
合约法务
索赔立项
目受到非我方原因导致的经济
事项的1
管理人员
部
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