DB被扣，资料无法下载!!!!????

DB被扣，资料无法下载!!!!????

你好！我昨天在方案概念交流区看到并购买三亚海棠湾洲际酒店概念设计，DB被扣除340DB，下载时突然提示我用户组级别不够，没有下载，但钱已经扣除了，现在只剩下240DB....麻烦您核查一下，看是否可将资料发我一套或退还DB，感谢...（用户：蔚蓝)