80后和90后的人应该对电商这个概念不陌生,什么是电商?我们真的知道吗?
电商的三种主要模式:
C2C模式:个人对个人。代表公司:淘宝网
B2C模式:公司/企业对个人。代表公司:天猫、京东、当当、凡客、等,当然他们之间也有区别。
B2B模式:公司对公司。代表公司:阿里巴巴
O2O模式:传统线下加线上整合营销对个人。代表公司:苏宁电器,国美电器。
除了以上B2B是公司对公司外,其他三类都是直接面对消费者,他们之间的竞争其实是服务的竞争,包括物流的速度、卖品的品质保障,客户的体验,其中客户体验应该是放在第一位的。
为什么是是客户体验?
因为科技的发展,让人们的行为习惯发生了改变,习惯的改变就催生了新的商业模式的萌芽发展,将来的天下一定是电商的天下,电商要争夺天下,争夺的是什么-----客户互动体验消费。
回过头来看,电商的品类还局限在食品、服装、消费类电子,但网络营销已经充斥了整个网络,如今的微信营销、微博营销、博客营销不得不让我们每天生活在广告的海洋里面,不得不让人感概广告猛于虎也!
那么,电商的会取代传统的装饰公司吗?
我的判断是目前暂时无法完全取代,但至少8成以上装修业务会被电商取代!
这是基于两点做出的判断:
一:装修工人在未来10-20年类会逐渐退出,这是基于人力成本的上扬和人们择业的现实考量的得出的结果,取而代之的是装配工人。
二:未来装修随着新材料和科学技术的提升,家居产品将实习工厂化作业,彻底挤压传统的装饰行业。
消费模式的改变和科学技术的发展将倒逼装饰行业转型升级。先说说当下装饰公司的发展模式:
一类:配合建筑的装饰工程企业,企业代表:金螳螂。这个领域的公司是基本是资本密集型、技术密集型、知识密集型的企业,有很高的行业壁垒,一般公司很难进入;
二类:定制家居提供企业:代表企业:尚品宅配。定制和流程化是公司扩张的法宝。完善的服务流程,工厂化全自动生产的品质保证将让越来越多的装饰公司无事可做;
三类:加盟式装饰企业:代表企业:星艺装饰、业之峰装饰。属于传统的经营模式,公司的扩张时输出管理,管理是否到位决定的公司的口碑和市场份额,将来的服务定位应该是高端定制为主;
四类:自营装饰公司:代表企业:区域屌丝装饰公司。他们原始的把工人聚集到一起,什么工程都做,原则是子要赚钱,这类公司管理混乱,一般通过老板自己的人脉经营公司。
以上四类公司第一类公司不再研究的范围,未来的住宅装饰市场和小型的装饰市场一定会被第二类和第三类装饰公式蚕食,第四类装饰公司的生存空间将越来越小直至消防,这是生产力发展的必然结果,落后一定会被淘汰。
但即便实在这样,第四类公司如果能够利用网络做好文章,一样也可以活得很滋润。怎么做呢? |