在过去的几个月里,我们专注于调整我们的模型以适应未来。去年,在疫情刚刚开始的时候,一下子做出了几个关键的决定,比如拒绝参加线下活动——这对高仪来说并不容易。我们确定所面临的挑战只是发展的借口,因此推出了Grohe X数字平台,这是该行业的开创性成果,它使用户能够以不同的方式与产品和品牌进行交互。这不仅仅是实体展览的替代——一种新的发展方式。现在,无论您身在何处,高仪的世界都触手可及。在我们被迫保持社交距离的同时,Grohe X 使我们更紧密地联系在一起,并将在未来不断发展。数字平台只是完整客户体验生态系统的一部分,该生态系统将作为我们新业务战略的一部分继续发展。